Política de privacidad

Click Salon respeta la privacidad de las personas que visitan y utilizan la plataforma. Esta política describe el tratamiento de datos personales de acuerdo con la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

El responsable del tratamiento de los datos es Click Salon, con domicilio y actividad en la provincia de Salta, República Argentina.

Cuando utilizás los formularios de Click Salon (como el formulario de consulta de una propiedad), únicamente te solicitamos los datos necesarios para gestionar tu contacto:

• Nombre: para que el propietario del salón sepa a quién se dirige.

• Teléfono / WhatsApp: necesario para abrir el canal de conversación directa por WhatsApp con el dueño y coordinar el evento.

• Correo electrónico (opcional): si preferís recibir notificaciones o el pedido de opinión por email.

• Fecha estimada del evento y cantidad estimada de personas o invitados: datos indispensables para que el propietario evalúe disponibilidad y capacidad.

• Mensaje de consulta (opcional): cualquier detalle adicional que desees transmitir al dueño.

En Click Salon no solicitamos datos sensibles, datos crediticios ni números de tarjetas bancarias. Los acuerdos económicos se realizan en forma directa y privada con los propietarios.

Tus datos personales se recolectan exclusivamente con los siguientes fines:

1. Facilitar la consulta: transmitir tus requerimientos al propietario del salón seleccionado y preparar el mensaje para abrir la conversación por WhatsApp.

2. Seguimiento del servicio y calidad: después de transcurrida la fecha estimada del evento, enviarte un mensaje o correo electrónico con un enlace único para consultar si el evento se concretó y solicitar tu opinión sobre el salón.

3. Prevención de abusos: proteger el sitio contra envíos automatizados no deseados mediante validaciones de seguridad y límites razonables de consultas por período.

No vendemos, no alquilamos ni cedemos tus datos personales a empresas de publicidad ni a terceros ajenos a la operación de la plataforma.

Para operar usamos proveedores que tratan datos solo por cuenta de Click Salon: el alojamiento del sitio y de la base de datos; el servicio antispam de Cloudflare (Turnstile), que analiza datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP, para detectar envíos automatizados; y Telegram, por donde el administrador recibe el aviso de cada consulta nueva con tu nombre y tu WhatsApp (nunca tu email ni tu mensaje).

Para preservar la transparencia del marketplace sin comprometer tu privacidad:

• Se pide una opinión después del evento a través de un enlace seguro con token de uso único enviado a tu número o correo electrónico.

• Cuando completás la reseña, la opinión se publica en la ficha del salón únicamente con tu nombre de pila e inicial del apellido (por ejemplo: «Ignacio B.» o «Valeria M.»).

• Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico y cualquier dato identificatorio completo permanecen estrictamente confidenciales y nunca se exhiben en el sitio web.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la seguridad de la información almacenada: bases de datos con políticas de acceso por rol (RLS - Row Level Security), cifrado en tránsito (HTTPS / TLS) y principios de denegación por defecto que impiden que usuarios externos accedan a registros ajenos.

Conforme a los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326, tenés derecho a acceder en forma gratuita a tus datos personales en intervalos no inferiores a seis meses (salvo que acredites un interés legítimo), así como a solicitar en cualquier momento la rectificación, actualización o supresión de tus datos de nuestros registros.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, podés enviar un requerimiento detallado a través de los canales de contacto de Click Salon indicando tu nombre y el número de teléfono asociado a tus consultas.

Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.